Karin Guler

Parfois, un petit article de journal suffit pour savoir quelle voie suivre. Pour moi, c’est un article sur le métier d’assistante en hôtellerie qui a tout déclenché. Petite, je savais déjà que c’était mon univers. J’ai suivi ma formation à l’Atriumhotel Blume, à Baden. Puis les montagnes m’ont attirée à Klosters, à l’Hotel Steinbock. Depuis 1989, Klosters est mon chez-moi. J’y vis avec mon mari et nos enfants, qui ont maintenant grandi. Une courte parenthèse nous a conduits à Wädenswil pendant deux ans. J’y ai acquis de nouvelles expériences à l’Hotel und Restaurant Du Lac ainsi qu’à l’Hotel Engel.​Mon lien avec l’hôtellerie et l’accueil des hôtes, lui, n’a jamais disparu. Même pendant les années consacrées à ma famille, je suis restée active : j’ai organisé de nombreux événements pour le club de ski de Klosters et me suis engagée pendant huit ans au conseil communal de Klosters. En 2016, j’ai retrouvé le chemin de l’hôtellerie, d’abord à l’Hotel Kurhaus, puis, depuis 2018, à l’Hotel Sport Klosters. Aujourd’hui, en tant que responsable du front office, je m’occupe de l’accueil et veille, avec mon équipe formidable, à ce que nos hôtes se sentent les bienvenus dès leur arrivée. J’aime aussi beaucoup décorer l’hôtel et le restaurant. Avec le souci du détail, j’apporte régulièrement une touche personnelle et chaleureuse à nos espaces. Car ce sont précisément ces petites choses qui rendent un séjour spécial à mes yeux. Mon plus beau moment ? Quand les hôtes repartent avec le sourire et nous disent : « Nous reviendrons. »