Bon à savoir
Informations pour les hôtes
Pour que vous puissiez profiter pleinement de votre séjour chez nous, nous avons préparé un dossier d’accueil contenant toutes les informations utiles et importantes. Vous y trouverez des renseignements sur l’hôtel ainsi que des conseils pratiques pour votre séjour à Klosters.
Horaires d’ouverture en hiver
Réception
tous les jours, 7h00 – 22h00
Réception de nuit : 22h00 – 7h00
Petit-déjeuner
7h00 – 10h00 (Panoramasaal)
Souper
18h00 – 20h30 (Panoramasaal)
Bündner Stübli
12h00 – 14h00 : repas de midi
14h00 – 18h00 : carte de l’après-midi
18h00 – 21h30 : souper
En début et en fin de saison : du mercredi au dimanche
Casetta Allegra
Du mercredi au samedi, 18h30 – 22h00
(sur réservation jusqu’à 12h00 la veille)
Bar & Schlittenlobby
7h00 – 22h00 : Schlittenlobby
14h00 – 23h00 : bar
Piscine intérieure
7h00 – 19h00 du lundi au jeudi
7h00 – 21h00 du vendredi au dimanche
Sauna
15h00 – 20h00
Sauna privé du mardi au dimanche
13h00 – 15h00 et 20h00 – 22h00
Aire de jeux intérieure Capricorn
12h00 – 22h00 le lundi
8h00 – 22h00 du mardi au dimanche
Salle de jeux pour enfants
tous les jours, 10h00 – 20h00
Contact
Réception
+41 (0)81 423 30 30
Réception de nuit
22h00 – 7h00 au +41 (0)81 423 30 30
info@hotel-sport.ch
Direction
Therese Leuenberger, directrice & hôtesse
Moyens de paiement
Nous acceptons les paiements en espèces en francs suisses, en euros, en dollars américains et en livres sterling. Vous pouvez également payer par EC/Maestro, Eurocard/Mastercard, Visa, American Express, Diners, Twint, Postcard et Reka.
Nous changeons volontiers vos euros, dollars américains et livres sterling en francs suisses à la réception. Le taux de change est actualisé chaque jour.
Urgence
En cas d’urgence, veuillez contacter la réception au +41 (0)81 423 30 30. De 22h00 à 7h00, vous pouvez joindre notre réception de nuit au même numéro.
Numéros d’urgence
Police
117
Pompiers
118
Ambulance
144
Appel d’urgence international
112 (depuis n’importe quel téléphone portable, sans indicatif)
Sorties et voies d’évacuation
Des itinéraires balisés vous permettent de sortir du bâtiment depuis chaque étage. En cas d’alarme incendie, n’utilisez jamais l’ascenseur. Les consignes d’évacuation indiquant la sortie de secours la plus proche se trouvent à l’intérieur de la porte d’entrée de votre chambre. En cas d’urgence, veuillez garder votre calme.
Protection contre les incendies
Les restaurants, le bar, la cuisine, la chaufferie et la cheminée se trouvent dans le bâtiment principal, où aucun hôte ne dort. L’hôtel est équipé d’un système moderne de détection incendie et tous les bâtiments disposent d’extincteurs. Veuillez les laisser à leur place et ne les utiliser qu’en cas d’urgence.
Si malgré tout un incendie se déclare dans votre chambre, essayez de l’éteindre si possible et avertissez la réception. Si la fumée est déjà importante, gardez votre calme, prévenez les autres occupants et quittez le bâtiment. En cas d’incendie important, suivez les instructions des pompiers et de la direction de l’hôtel.
Premiers secours
Si nécessaire, notre réception contactera immédiatement un médecin. Une trousse de premiers secours est également disponible à la réception.
Arrivée
Arrivée
Votre chambre est à votre disposition dès 15h00 le jour de votre arrivée. Vous pouvez volontiers profiter des prestations de l’hôtel avant de prendre possession de votre chambre et déposer vos bagages dans notre local à bagages.
Arrivée anticipée
Vous arrivez avant l’heure de check-in ? Vous pouvez volontiers déjà garer votre voiture à l’hôtel et retirer votre carte d’hôte à la réception.
Départ
Départ
Le jour de votre départ, nous vous prions de libérer votre chambre avant 11h00. Après votre départ, vous pouvez continuer à profiter des prestations de l’hôtel et laisser vos bagages chez nous.
Bus local
L’arrêt de bus Hotel Sport se trouve juste devant l’entrée de l’hôtel. Des bus desservent régulièrement la gare de Klosters et la remontée mécanique de Madrisa. Avec la Davos Klosters Premium Card, vous voyagez gratuitement ; veuillez la présenter dans le bus. Dans la mesure du possible, privilégiez le bus local à votre voiture.
Séjour
Peignoirs & serviettes
Un peignoir est disponible gratuitement à la réception. Par souci de préserver l’environnement, nous avons choisi de ne pas équiper toutes les chambres de peignoirs.
Des serviettes pour la piscine intérieure et le sauna sont à votre disposition sur place. Vous pouvez obtenir gratuitement des serviettes supplémentaires à la réception.
Serviettes dans la chambre
Ensemble, préservons l’environnement : si vous souhaitez réutiliser vos serviettes, veuillez les suspendre à leur support. Nous remplacerons volontiers celles qui sont dans la baignoire, la douche ou par terre.
Chaussons
Des chaussons pratiques sont disponibles à la réception. Par souci de préserver l’environnement, nous avons choisi de ne pas équiper toutes les chambres de chaussons.
Linge de lit & oreillers
Nous mettons volontiers à votre disposition des couvertures et des oreillers supplémentaires sur demande (à l’exception des coussins décoratifs). Veuillez vous adresser à la réception.
Allergies
Du linge de lit pour les personnes allergiques est disponible sur demande, et notre équipe de cuisine prend volontiers en compte vos allergies alimentaires. Veuillez annoncer votre allergie à la réception suffisamment tôt.
Tabac
Depuis le 1er mars 2008, il est interdit de fumer dans le canton des Grisons. Nous vous prions donc de ne pas fumer dans l’hôtel ni dans les chambres, et de fumer uniquement à l’extérieur, sur le balcon ou sur la terrasse.
Chiens & chats
Les chiens et les chats sont les bienvenus chez nous. Veuillez nous informer si vous séjournez avec un animal dans votre chambre. Nous facturons CHF 15 par animal et par nuit, nourriture non comprise.
Veuillez tenir votre chien en laisse dans les espaces publics. Les animaux ne sont pas admis au restaurant panoramique, à la piscine intérieure, dans l’espace sauna ni dans l’aire de jeux intérieure Capricorn. Ne laissez pas votre animal seul dans la chambre pendant de longues heures. Un distributeur de sacs Robi Dog se trouve juste à côté du chemin de randonnée, près de l’entrée de l’hôtel.
Facture de chambre
Vous pouvez porter toutes vos consommations sur la facture de votre chambre. Veuillez signer chaque facture.
Entrée principale
Notre entrée principale est ouverte de 7h00 à 22h00. Dès 22h00, votre carte de chambre vous permet d’entrer dans l’hôtel.
Repos nocturne
Nous souhaitons que tous nos hôtes puissent passer une nuit reposante. Après une soirée animée, nous vous prions de respecter le sommeil des hôtes qui se sont déjà couchés.
Équipements
Internet
Le Wi-Fi est gratuit dans tout l’hôtel. Le mot de passe est : hotelsport7250.
Télévision & radio
Toutes les chambres disposent d’un téléviseur à écran plat avec la télévision par câble et une radio intégrée. Appuyez sur la touche « GUIDE » de la télécommande pour afficher le guide des programmes. Utilisez les flèches pour naviguer et la touche centrale pour sélectionner une chaîne.
Téléphone
Votre chambre ne dispose pas de ligne téléphonique directe. Vous pouvez louer un smartphone à la réception pour la durée de votre séjour, moyennant CHF 5 par jour. Le dépôt de CHF 100 sera porté sur la facture de votre chambre.
Bouilloire
Toutes les chambres de l’hôtel sont équipées d’une bouilloire.
Eau potable
L’eau du robinet est potable et peut être consommée sans hésitation.
Minibar
Le minibar propose une petite sélection de boissons. Il est réapprovisionné tous les jours et les boissons sont payantes.
Coffre-fort & responsabilité
Votre chambre dispose d’un coffre-fort ; veuillez consulter son mode d’emploi. Nous vous prions d’y conserver vos objets de valeur, documents et espèces. Nous déclinons toute responsabilité pour les objets de valeur qui ne sont pas déposés dans le coffre-fort de la chambre.
Sèche-cheveux
Chaque salle de bains est équipée d’un sèche-cheveux.
Chauffage
Nos radiateurs s’adaptent à la température ambiante souhaitée. Le niveau 3 correspond à environ 21 degrés. Une fois cette température atteinte, le chauffage s’arrête automatiquement. Les niveaux 4 et 5 sont plus chauds ; pour une chambre plus fraîche, choisissez le niveau 1 ou 2. Ne tournez jamais le thermostat en dessous de *. Si le radiateur ne réagit pas, veuillez en informer la réception.
Électricité et adaptateurs
Les chambres sont équipées de prises de courant de 230 volts, 50 Hz. Des adaptateurs électriques internationaux sont disponibles à la réception contre une caution de CHF 10.–, que nous porterons sur votre facture de chambre. Veuillez rapporter l’adaptateur à la réception lors de votre départ.
Hôtel
Blanchisserie
Nous nous ferons un plaisir de laver et de repasser votre linge : dépose avant 9h00, restitution dans un délai de 9 heures. Vous trouverez la liste de blanchisserie et le sac à linge dans votre armoire. Veuillez en informer la réception. Les tarifs varient selon le type de vêtement.
Vous pouvez également laver votre linge vous-même. La clé de la buanderie et la lessive sont disponibles à la réception. Nous facturons CHF 10.– par cycle de lavage avec sèche-linge, lessive comprise.
Vous trouverez un fer et une planche à repasser dans le local à linge du bâtiment 2. La clé est disponible à la réception.
Nettoyage des chambres
Votre chambre est nettoyée chaque jour. Si vous ne souhaitez pas être dérangé, veuillez accrocher le panneau « Ne pas déranger » à la poignée de votre porte. Si vous souhaitez que la chambre soit nettoyée plus tard ou pas du tout, veuillez en informer la réception.
Local à skis
Veuillez laisser vos skis et vos chaussures de ski dans notre local à skis. Une machine à nettoyer les chaussures est à votre disposition dans le local à chaussures de ski.
Parking couvert
Notre parking couvert réservé à l’hôtel est à votre disposition pour CHF 10.– par nuit. Le nombre de places est limité ; veuillez réserver la vôtre à la réception.
Places de parc extérieures
Des places de parc extérieures gratuites sont à votre disposition le long de la route principale, à proximité de l’hôtel. Une place par chambre, pour une voiture. Il n’est pas possible de réserver ; les places sont attribuées selon les disponibilités.
Bornes de recharge électrique
Deux bornes de recharge de la société Avia se trouvent dans notre garage. La recharge est payante. Afin que d’autres hôtes puissent également recharger leur véhicule, veuillez libérer la borne une fois la recharge terminée.
Lavage de voiture
Nous nous ferons un plaisir de laver votre voiture pour CHF 30.– à l’extérieur et CHF 50.– à l’intérieur et à l’extérieur. Veuillez vous adresser à la réception. Vous trouverez une station de lavage automatique au Central Garage, à Klosters Dorf.
Appartement de vacances
Offres de l’hôtel
Même dans l’appartement de vacances, vous profitez des nombreuses offres de l’Hotel Sport : piscine intérieure, Capricorn Indoor Playground, tennis, bowling et bien d’autres prestations incluses vous garantissent des vacances variées.
Petit-déjeuner et demi-pension
Sur demande, vous pouvez facilement ajouter le petit-déjeuner ou la demi-pension à votre réservation.
Bois de cheminée
Vous pouvez commander du bois pour la cheminée du séjour à la réception, au prix de CHF 20.– par panier.
Extras
Accès privé au sauna
Du mardi au dimanche, vous pouvez profiter du sauna en privé de 13h00 à 15h00 et de 20h00 à 22h00. Tarif : CHF 30.– par heure. La réception se fera un plaisir de prendre votre réservation.
Anniversaires d’enfants
Fêtez l’anniversaire de votre enfant chez nous : une partie de bowling, une visite au Capricorn Indoor Playground et un goûter convivial dans une salle joliment décorée. Vous pouvez apporter vos propres décorations et le gâteau d’anniversaire.
Location de la salle, nettoyage compris : CHF 50.– ; bowling : CHF 10.– par piste et par tranche de 30 minutes ; Capricorn Indoor Playground : CHF 11.– par enfant (CHF 9.– par enfant dès 10 enfants).
Location de skis
Trois magasins de sport se trouvent à proximité immédiate de l’hôtel. En tant qu’hôte de l’hôtel, vous bénéficiez d’un rabais de 15 % sur la location de matériel : Andrist Sport, Bardill Sport et Gotschna Sport.
Massages
Nous ne proposons pas de massages dans notre hôtel. Vous pouvez toutefois réserver un massage dans notre hôtel partenaire Piz Buin : +41 (0)81 423 33 33.
Séminaires et banquets
Notre hôtel dispose de salles de séminaire pouvant accueillir de 4 à 100 personnes. Nous nous ferons un plaisir de vous présenter les différentes possibilités et de vous soumettre une offre. La réception vous renseignera sur nos possibilités de banquet.
Renseignements et services
Bagages
Nous nous ferons un plaisir de garder vos bagages avant le check-in ou après le check-out. Sur demande, nous les apportons dans votre chambre et les récupérons le jour de votre départ. Veuillez vous adresser à la réception.
Courrier
Vous trouverez des timbres et des cartes postales à la réception. Nous nous ferons un plaisir d’affranchir votre courrier et de le déposer à la poste. La boîte aux lettres près de la réception est relevée chaque jour à 8h00. Le courrier qui vous est destiné sera déposé dans votre casier à clés.
Messages
Si vous recevez des messages, notre réception vous en informera sans délai.
Objets trouvés
Nous conservons les objets trouvés à la réception pendant un certain temps. Sur demande, nous pouvons vous les envoyer contre paiement des frais de port. Si vous avez trouvé quelque chose ou si vous avez perdu un objet, veuillez vous adresser à la réception.
Excursions
La réception vous renseignera sur les excursions, les forfaits de ski, les randonnées et bien plus encore. Vous pourrez également y obtenir un plan de la localité. Nous nous ferons volontiers un plaisir d’effectuer vos réservations.
Météo
Vous trouverez les dernières prévisions sur notre panneau d’affichage, près de la réception.
Journaux
Des quotidiens et des magazines sont à votre disposition à la réception.
Photocopies
Vous pouvez faire des photocopies à la réception.
A4 noir et blanc : CHF 0.50 par copie
A4 couleur : CHF 1.– par copie
Prêt
Nous vous prêtons volontiers des parapluies à la réception. Des réveils sont également disponibles contre une caution de CHF 10.–.
Articles d’hygiène et service de couture
Si vous avez oublié vos effets personnels, vous trouverez les principaux articles d’hygiène à la réception. De petits nécessaires de couture y sont également disponibles. Pour les travaux plus importants, nous pouvons volontiers faire appel à une couturière.
Pourboires
Si vous souhaitez remercier spécialement notre personnel pour la qualité de son travail et de son accueil, une caisse commune est à votre disposition à la réception. Son contenu est réparti entre les membres du personnel à la fin de la saison.
Remarques et suggestions
Nous sommes toujours heureux de recevoir vos suggestions et propositions d’amélioration. Vous êtes satisfait ? Dites-le à vos amis ! Pour toute remarque, veuillez vous adresser à la réception.
Offres et activités
Piscine intérieure
Avec ses 14 × 8 mètres, notre piscine intérieure est la plus grande de Klosters. L’eau est à environ 28 degrés. Une pataugeoire séparée est à la disposition des plus jeunes. L’accès est gratuit pour les hôtes de l’hôtel et se fait avec votre carte de chambre.
Du dimanche au jeudi, de 7h00 à 19h00 ; le vendredi et le samedi, de 7h00 à 21h00. Les enfants de moins de 10 ans doivent être accompagnés d’un adulte. Veuillez tenir compte des horaires des cours de natation.
Sauna et salle de repos
Notre sauna finlandais récemment rénové (jusqu’à 90 °C), situé au Casa Seraina, dispose d’une douche, d’un bassin d’eau froide et d’une salle de repos. Il est ouvert tous les jours de 15h00 à 20h00. L’accès est gratuit pour les hôtes de l’hôtel. L’accès est interdit aux enfants de moins de 16 ans.
Salle de fitness
Notre salle de fitness vous permet de garder la forme même pendant vos vacances. Elle est accessible aux hôtes dès 16 ans.
Capricorn Indoor Playground
Au Casa Ursina, les enfants de 2 à 12 ans pourront profiter du Funpark, du toboggan en spirale, de la tour d’escalade en forme d’araignée avec pont suspendu, du terrain de basketball et de football avec chronométrage, du mur de bloc et de la table de ping-pong. L’accès au Capricorn Indoor Playground est ouvert aux hôtes de l’hôtel le lundi de 12h00 à 22h00 et du mardi au dimanche de 8h00 à 22h00. Les billets sont disponibles directement à la réception.
Le Capricorn Indoor Playground n’est pas surveillé ; les parents en assument la responsabilité.
Tennis de table
La table de ping-pong se trouve au Capricorn Indoor Playground. Des raquettes et des balles sont disponibles à la réception contre une caution de CHF 20.–.
Bowling pour enfants
Sur nos deux pistes de bowling pour enfants, même les plus petits peuvent réaliser leurs premiers strikes. Tarif : CHF 10.– par piste et par tranche de 30 minutes. Les pistes sont très appréciées ; veuillez réserver à l’avance à la réception, où vous pourrez également obtenir les jetons.
Billard
Un billard est à votre disposition au bar. Une partie coûte CHF 2.–, trois parties CHF 5.–.
Place de jeux et salle de jeux
Juste à côté du mini-zoo, notre place de jeux invite les enfants à grimper, se balancer et jouer. Dans la salle de jeux du Casa Seraina, ils peuvent jouer à la cuisine, construire avec des Lego, lire, se déguiser et faire du théâtre. Elle est ouverte tous les jours de 10h00 à 20h00 et n’est pas surveillée ; les parents en assument la responsabilité.
Jeux et livres
Nous avons aménagé une petite salle près de la réception avec des jeux et des livres à emprunter. Servez-vous !
Mini-zoo
Nos chèvres naines Zick, Lotta et Gemsli se réjouissent de votre visite. En été, les diamants mandarins, les calopsittes et les perruches ondulées vivent dans la volière extérieure ; en hiver, ils séjournent dans la volière intérieure près de l’entrée de l’hôtel.
Forfait de ski
Vous pouvez acheter votre forfait de ski pour le domaine skiable de Davos Klosters directement à notre réception – bien entendu aux mêmes conditions qu’aux remontées mécaniques, et sans faire la queue à la station de départ.
Davos Klosters Premium Card
En séjournant à l’Hotel Sport, vous bénéficiez automatiquement de la Davos Klosters Premium Card, que vous recevrez à la réception après votre arrivée. Profitez de réductions intéressantes sur les billets des remontées mécaniques, de trajets gratuits sur certaines lignes de transports publics ainsi que d’un programme varié pour les hôtes, avec des randonnées accompagnées, des activités sportives, des expériences en famille et bien d’autres activités.
Gratuit en hiver (sauf tarifs de nuit) :
Bus Klosters – Serneus – Saas
Train Klosters – Davos Platz
Bons cadeaux
Offrir un bon cadeau de l’Hotel Sport Klosters, c’est offrir de précieux moments pour se détendre, découvrir et savourer. Commandez votre bon cadeau simplement en ligne ou directement auprès de nous, par téléphone ou par e-mail.
Familles
Babyphone
Moyennant une petite contribution, nous vous prêtons à la réception un smartphone équipé d’une application babyphone, facile à connecter à votre téléphone.
Baby-sitter
La réception se fera un plaisir de vous aider à trouver une baby-sitter.
Lit bébé
Nous mettons gratuitement un lit bébé à votre disposition dans votre chambre. Veuillez en informer la réception.
Four à micro-ondes
Vous souhaitez réchauffer la bouillie ou le biberon de votre enfant ? Nous nous ferons un plaisir de mettre un four à micro-ondes à votre disposition dans votre chambre. La caution de CHF 100.– sera portée sur votre facture de chambre.
Matelas à langer
Vous pouvez demander un matelas à langer à la réception.
Gastronomie
Petit-déjeuner
Nous vous proposons un copieux buffet de petit-déjeuner au Panoramasaal, de 7h00 à 10h00. Le petit-déjeuner est compris dans chaque nuitée à l’hôtel.
Demi-pension
Complétez votre réservation avec la demi-pension : pour CHF 45.– par personne et par nuit, vous pourrez savourer un dîner dans notre restaurant. Tarifs enfants sur demande.
Panoramasaal
Le soir, le Panoramasaal vous propose chaque jour des menus différents ainsi qu’une sélection de plats à la carte, de 18h00 à 20h30. Des menus adaptés sont prévus pour nos plus jeunes hôtes. Le menu du soir est affiché chaque jour dans l’ascenseur.
Bündner Stübli
Capuns et raviolis faits maison, spécialités de viande classiques, délicieux Bündnerplättli ainsi que fondue chinoise sur commande. Les hôtes externes sont également les bienvenus.
Repas de midi de 12h00 à 14h00, carte de l’après-midi de 14h00 à 18h00, repas du soir de 18h00 à 21h30. En avant et arrière-saison, le Stübli est ouvert du mercredi au dimanche.
Casetta Allegra
Raclette à discrétion avec du fromage à raclette des Grisons, des Gschwellti et de délicieux légumes au vinaigre, dans un espace privé, du mercredi au samedi de 18h00 à 22h00. Sur réservation jusqu’à 12h00 la veille. Le bowling pour enfants est également possible.
Bar & Schlittenlobby
Le lieu de rencontre convivial près de la cheminée, idéal pour un apéro, un verre ou un punch après le ski. Schlittenlobby 7h00 – 22h00, bar 14h00 – 23h00. En journée, nous vous accueillons volontiers au Bündner Stübli ou dans le lobby.
Paniers-repas
Vous partez tôt le matin ou êtes en déplacement toute la journée ? Notre équipe de réception se fera un plaisir de vous préparer de quoi vous restaurer en chemin. Nous prenons les commandes jusqu’à 20h00 la veille.
Mobilité
Gare
Chemins de fer rhétiques, RhB Klosters Platz : +41 (0)81 288 37 16
Chemins de fer fédéraux suisses, CFF Landquart : +41 (0)900 300 300
Service de navette
Si vous souhaitez être conduit à la gare, veuillez vous adresser à la réception.
Taxi
Gotschna Taxi, Klosters : +41 (0)81 420 20 20
Location de voitures
Central Garage Klosters Dorf : +41 (0)81 422 12 82
Aéroport
Renseignements sur l’aéroport de Zurich-Kloten : +41 (0)43 816 22 11
Santé
Médecins
Prätti+doc, service de garde du Prättigau : +41 (0)848 081 081
Centre médical de Klosters : +41 (0)81 544 81 90
Dr méd. Ch. Bizer : +41 (0)81 422 33 00
Équipe médicale Dokterhus : +41 (0)81 511 55 44
Hôpital de Schiers : +41 (0)81 308 08 08
Pharmacie
Pharmacie Helios, près du Coop : +41 (0)81 422 16 84
Du lundi au vendredi 7h45 – 12h00 et 14h00 – 18h30
Samedi 7h45 – 12h00 et 14h00 – 16h00
Droguerie
Droguerie Dropa, Klosters Platz : +41 (0)81 422 11 83
Du lundi au vendredi 8h00 – 12h00 et 14h00 – 18h30
Samedi 8h00 – 12h30 et 13h30 – 16h00
Dentiste
Dr méd. dent. P. Wörle : +41 (0)81 422 39 15
Physiothérapie
Physiofit Klosters Platz : +41 (0)81 422 35 37
Prise de rendez-vous obligatoire
Opticien
Maissen, Bahnhofstrasse 15, 7250 Klosters : +41 (0)81 410 22 33
Klosters et environs
Remontées mécaniques
Gotschnabahn : +41 (0)81 417 68 00
Madrisa Bergbahnen : +41 (0)81 410 21 70
Rinerhorn : +41 (0)81 417 00 30
Parsenn : +41 (0)81 417 67 57
Jakobshorn : +41 (0)81 417 61 50
Schatzalpbahn : +41 (0)81 415 51 51
Banques
UBS SA, Promenade 48, 7270 Davos Platz (aucune succursale à Klosters) : +41 (0)81 415 11 11
Blocage de carte : +41 (0)800 888 601
Graubündner Kantonalbank, Alte Bahnhofstrasse 6, 7250 Klosters : +41 (0)81 410 26 26
Blocage de carte : +41 (0)81 256 96 01 ou +41 (0)58 958 83 83
Raiffeisenbank, Bahnhofstrasse 6, 7250 Klosters : +41 (0)81 300 20 20
Blocage de carte : +41 (0)844 888 800 ou +41 (0)58 958 83 83
Bureau de poste
Le bureau de poste de Klosters Platz se trouve sur la Bahnhofstrasse, en face du Coop.
Objets trouvés
Police communale, Klosters Platz : +41 (0)81 423 36 80
Du lundi au vendredi 9h30 – 11h30
Cinéma
Vous trouverez le programme actuel du cinéma Kulturhuus Klosters sur le panneau d’affichage près de la réception. Le programme est gratuit pour nos hôtes (à l’exception des événements spéciaux). Vous pouvez commander vos billets à la réception.
Escalade
Vous trouverez un mur d’escalade intérieur à Davos et un autre à Küblis.
Équitation
Écurie Jörg Marugg, Boscaweg 14, Klosters Dorf : +41 (0)81 422 14 63
M. Marugg vous emmène à cheval sur des sentiers sûrs à travers de magnifiques paysages.
Promenades en calèche
Petite promenade circulaire (1 h) en calèche, Flütsch : +41 (0)81 422 18 73
env. CHF 100 pour 1 – 2 personnes
env. CHF 150 pour 4 personnes
Tennis
Salle de tennis intérieure de Klosters (payante) : +41 (0)81 410 21 31
Coiffeurs
Natürlich Schön, Doggilochstrasse 18 : +41 (0)79 233 06 95
Coiffeur Cinéma, Landstrasse 180 : +41 (0)81 422 12 61
Coiffeur Belleri, Bahnhofstrasse 10 : +41 (0)81 534 26 36
Coiffeur Nicole, Landstrasse 42 : +41 (0)79 400 59 86
Coiffeur Gygax Charly (coiffeur pour hommes), Talstrasse 1 : +41 (0)81 422 22 18
Fleurs
Come In (Fleurop), Klosters Platz : +41 (0)81 422 45 22
Blumen Roniger, Klosters Platz : +41 (0)81 422 16 09
Coop, Klosters Platz : +41 (0)81 410 23 40
Vous pouvez également vous adresser à la réception.
Magasin de photographie
Foto Gadä, Nadja Wandfluh, Landstrasse 153 : +41 (0)76 200 16 65
Services religieux
La réception se fera un plaisir de vous renseigner sur les services religieux.
Durabilité
ibex fairstay
Votre bien-être, la gestion responsable de nos ressources et la préservation de notre magnifique région nous tiennent à cœur. C’est pourquoi nous avons reçu le label ibex fairstay, qui récompense notre gestion durable dûment attestée. Nous nous engageons ainsi volontairement à gérer notre établissement de manière durable et faisons régulièrement contrôler nos pratiques par un organisme externe et indépendant.
Vos idées et suggestions pour nous aider à nous améliorer sont les bienvenues.
Nos engagements
Ensemble, nous assumons nos responsabilités en nous engageant à :
- privilégier les produits régionaux et respectueux de l’environnement
- utiliser l’énergie et l’eau de manière responsable
- réduire nos émissions de CO2 et, lorsque cela n’est pas possible, les compenser en partie
- utiliser des énergies renouvelables
- éviter les déchets ou les trier pour les éliminer
- former et motiver notre personnel
- promouvoir l’économie régionale
- préserver la diversité naturelle et le patrimoine culturel
- créer des offres pour nos hôtes et la population locale
- mesurer la satisfaction de nos hôtes et de notre personnel
- améliorer en continu la qualité (environnementale) de notre établissement
- aider nos hôtes à organiser des vacances durables
Votre contribution
Nous vous remercions de soutenir nos efforts en prenant les mesures suivantes :
- fermer les fenêtres lorsque le chauffage est allumé
- éteindre la lumière en quittant votre chambre
- ne pas laisser couler l’eau inutilement et utiliser le bouton de chasse d’eau économique
- signaler les robinets qui gouttent ou les fuites
- déposer les serviettes à changer sur le sol de la douche ou dans la baignoire
- trier les déchets dans les conteneurs prévus à cet effet
- ne fumer que dans les endroits prévus à cet effet
- privilégier les transports publics et le vélo
- protéger la faune et la flore lors de vos excursions
- respecter les coutumes régionales
- privilégier les produits régionaux, écologiques et générant peu de déchets
Votre contact
Notre équipe se tient à votre disposition et vous accompagne pour toute question, recommandation ou réservation.